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書 心態致勝 |卡蘿杜維克


第1章    心態
第2章    心態深探
第3章    關於能力與成就的真相
第4章    運動界:冠軍心態
第5章    企業界:心態與領導力
第6章    人際關係:愛的心態
第7章    父母、師長與教練:心態從何而來?
第8章    改變心態


心得

本書主要的核心概念是"能力可以透過努力而改變。"

打破的迷思:定型心態。(認為能力取決於天份的高低沒有努力空間)

如何改變?人的心態要先改變,相信努力,可以帶來成長和改變。當人相信能成長時,就會有動力去努力改變,而不是停滯在原地。

最感動的部分

人際關係:愛的心態。
師長的教學:心態何來?
改變心態。

一、人際關係:愛的心態。

人的改變:人的性格、人的關係是可以成長的。
對人本身:人可以改變,視他有沒有成長心態。
對我本身:當我對別人有"定型心態"時,會產生"評論"的正反面強烈情緒,內心的獨自形成強烈的論斷,造成跟對方的關係是停滯甚至斷絶的。(那也可以說:定型心態是論斷人的心態)
定型心態,面對人際關係第一反應是"歸疚",開始"評論",形成"論斷別人或自己"。
成長心態,面對人際關係第一反應是"一同成長",放下"評論",成為開放助人成長的人際關係。
成長心態的改變是能使用"有效的努力"才能改變,而"社交技巧"的努力,可以改變人際關係的停滯。
內向者成長心態,雖然前五分鐘會恐懼遭拒或評論,但因成長心態,會帶來信心,而突破。

*問題思考:什麼會引起你的定型心態的反應?是人?或是情境?

二、師長的教學:心態為何?

其實這個章節要說的是,師長也有定型心態。
定型心態反應在教學上,先"評論"學生,那能教的只有聽話的菁英。在父母的評論下,高標準,未達標準的就不是人。
定型心態的學生,面對定型心態的師長,不是自負(被寵壞),就是自我放棄(努力也沒用)。

*問題思考:改變從師長開始,看重努力的過程,而非高標準(菁英主義)。

三、改變心態

本章核心是把,把內心獨白從評價性質改變為成長導向。

*認知治療,可以幫助改出"正面"的評價。但認知治療並未正視導致人們經常自我評價那個根本假設——人的素質是固定不變的;換言之,認知治療並未護送人們走出評論的框架,進入成長的框架。P205

光是學習何謂成長心態,就能夠使人們對自己及人生的思考產生很大的改變。

一、找出內在誓言(如:別去做),改變(去做)。

學員二 贏贏贏,改變,觀察、學習、改進,讓自己變成更好的運動員。
學員三 有天份不用用功,改變,還是必須用功,注意睡眠。

二、說明當人在練習及學習新東西時,大腦如何形成新連結,並成長。

你是你頭腦的主人,可以用正確方法幫助它成長。

三、發屒軟體大腦學(brainologyTM)軟體。

四、為何改變定型心態很難。

因為定型心態告訴他們,他們是誰,或他們想成為怎樣的人(例如:一個聰慧、有才能的孩子),定型心態也告訴他們如何做到(例如表現優秀),這提供了一條"自尊心公式",以及一條贏得他人的愛與敬重的途徑。

五、困境範例

當關係變糟時,這些是我們必須深入探討的問題,不要因為出了問題,而自我評斷,以及在未來建立、維持更好的關係。成長心態使人不帶著評斷及怨恨向前走,而是帶著新的了解與新技巧往前進。

*問題思考:在你的生活裏,是否有人試圖告訴你什麼,但你拒絶傾聽呢?請進入成長心態,再次傾聽吧!

六、邁向成長心態的旅程

第7章曾經談到「偽成長心態」,我的同事蘇珊•麥基見到一些人聲稱自己具有成長心態,但仔細檢視後發現,其實不然。在被提醒後,我開始發現,偽成長心態到處可見,我了解為何會發生這種現象。人人都想顯得開明,通情達理,也許,父母、師長、教練或商業專業人士被期望具有成長心態,或是具有這種心態將受到欣賞。P248

步驟一第一步是擁抱你的定型心態。

你大概會很訝於我說的這句話:第一步是擁抱你的定型心態。我們必須面對事實,所有人或多或少都有定型心態,我們全都混合了成長心態和定型心態,我們必須認知到這一點。這不是什麼丟臉的事,這就好比是歡迎來到人類世界。不過,儘管我們必須承認自己的內心存在某種程度的定型心態,卻不必接受它的出現次數也不必接受它帶來的蹂躪與傷害。P248

步驟二第二步是小心別觸發你的定型心態。

你的定型心態何時會出現來害人害己?

●可能是當你考慮接受一項新的重大挑戰時,你的定型心態可能就會出現,對你耳語:「你可能沒有這種能耐喔!別人會發現的。」
●可能是當你為某件事掙扎奮鬥、不斷陷入困境時,你的定型心態可能會闖進來提議:「放棄吧!再這樣下去,只會使你感到沮喪、丟臉。去做更容易的事。」
●可能是當你覺得自己已經徹底失敗時,例如被炒魷魚、失去一段珍貴的關係,或是徹底搞砸了某件事。鮮少有人不曾歷經定型心態發作時,我們全都很熟悉定型心態對我們說過的話:「你不是你以為的那種人,你永遠不會成為那種人。」
●可能是當你遇到某個在你自豪的領域遠比你優秀的人時。此時,定型心態向你說什麼?是不是告訴你,你永遠不可能像他那麼優秀?這是不是使你更恨那個人?
●可能是我們不經意用定型心態來對待他人時。若你是教師,在一項重要的測驗結束後,你是否評斷哪些學生聰明、哪些學生不聰明?若你是經理人,在一項重大專案執行中與結束後,你是否會評估你的員工?若你是為人父母者,你是否施壓孩子證明他們比別人聰穎,令他們覺得自己被成績和分數評斷?

*想想看,你最近一次被觸發進入定型心態是什麼時候?發生了什麼事,召喚出你的定型心態?它對你說了什麼,使你產生什麼感覺?P249

在你充分了解你的定型心態及出現時機之前,別做出批判,只要觀察就行了。

步驟三,現在,請為你的定型心態"人物"取個名字。

花點時間仔細想想你的定型心態人物,你想以人生中的某人來為它命名嗎?抑或一本書或一部影片中的某個角色?還是用你的小名,因為它只是你的一部分,不是主要部分?或者,你可以給它取個你不喜歡的名字,好提醒你,你不想成為這樣的人。


旅程步驟4在了解你的定型心態,苦惱察覺到它對你造成的影響、為它命名之後,接下來呢?請試著教育它,帶它一起走上你的成長旅程。

你愈警覺於定型心態何時出現,就愈能避免它對你產生影響。若你正要踏出安適區,請留意它可能會現身,警告你停止腳步,別踏出你的安適區。謝謝它的意見,但告訴它,你為何想踏出這一步,邀請它和你同行:「聽好了!我知道或許不會成功,但我真的想試試看。能否請你對我有點耐心呢?」

當你遭遇挫折時,它極可能又會現身,別壓抑或禁止它,就讓它做它想做的事吧!讓它唱歌跳舞,等它稍微安靜下來時,告訴它,你打算從挫折中學習,繼續前進。「是,我知道,或許我在這方面還不是那麼行,但我想,我知道接下來怎麼做,我們就試試看吧!」

當你承受壓力,擔心團隊將令你失望時,告訴他們,你的杜恩已經蓄勢待發了,問他們需要你如何幫助他們。試著了解並尊重他們的處境與想法,試著支持和指導他們,繼續和你的杜恩交談,使他冷靜下來,幫你別那麼嚴苛對待他們,對團隊合作做出一些貢獻。

記得,你的定型心態人物生來是為了保護你、維護你的安全的,但它已經發展出一些非常限制性的方法來做這些保護的工作。所以,你應該用新的成長心態方式教育它,使它能夠支持你,幫助你接受挑戰、堅持不懈,從失敗中振作,並且幫助並支持其他人成長。了解你的定型心態人物的觀點,但漸漸開導它,教它使用不同的思考方式,帶它一起走上旅程,邁向成長心態。

了解人人都有一個定型心態人物,可使我們對他人有更多的同情心,幫助我們了解他人的掙扎。

有多少學生或員工被視為能力差、頑固或反抗?其實,他們只是不知道在目前的環境下,該如何運作得宜?我們有多常威脅、懲罰或放棄這些人,而不是幫助他們度過難關,或是幫助他們找到可以茁壯、成功的環境?

我們每個人,都有必須走的旅程。

●首先,我們必須接受,所有人都有兩種心態。

●學習辨識自己的定型心態。失敗?批評?截止期限?歧見?

●了解自己的定型心態人物出現時,會發生什麼情形?這人物是誰?叫什麼名字?使我們產生什麼想法、感覺或行為?如何影響周遭的人?

●重要的是,我們可以漸漸學習停留在成長心態,不用擔心定型心態一直出現干擾,因為我們可以教育定型心態人物,邀請它一起走上邁向成長心態的旅程。

●最理想的是,我們主動學習更多有關如何幫助他人走上成長心態之路的方法。


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