閱讀多多

 第三章 演講如何讓人印象深刻 ＂暗示"。 讓人說＂是的＂。進階應用。 ＂重複"。（前提必須具備大量詞彙內涵，否則會讓人察覺出來，而且感到無聊。） 讓人的心中都是聽到贊同的意見，可以增加信念，不容易想起反駁的意見。 例如羅馬書保羅的二分鐘演講。 ＊其實，卡內基的書，也是一層在加強信仰，遇到程度不好的譯本，還真的看不出層次，會覺得一直在重覆某些觀點。

 正向規則三十條的應用 WHAT HOW WHY 壓力對我而言，就像感冒病毒。我相信平常增加抵抗力，遇到季節變化，像是年終拼績效，相對就不容易生病。 增加抵抗力就不容易感冒,這是大家都認同的"是吧"。 卡內基中的14-21堷養平安快樂的心情，就是在加強心靈抵抗力。 重點是＂培養"二字，平安是必須要主動培養的”。 我是如何培養平安的呢 卡內基１４條，心中滿懷平安。 一天從平安開始，晚上平安的心結束。 早上一起床，開始十五分鐘的詩歌和讀聖經，禱告今天一切都很順利，帶著平安開始。 晩上睡覺前，禱告交託，聽二十分鐘戲劇聖經，禱告安然入睡。 成功的企業家摩托羅拉前總裁孔毅先生。永光化學創辦人陳定川是早上靈修一小時，再出門幫助他們作出更好的決策。 結論 聖經 你要保守你的心勝過保守一切，因為一生的效果是由心發出。 以上

我覺得因為黑幼龍先生表達以敘述為主題,題網層次,不明。 我就選重點講。列出"知識的排序"。 一、團體表達的魔術方程式。 三步驟 WHAT把主要觀點用"親身例證"表達。 HOW結論 主要觀眾的行動。 WHY原因 觀眾這樣作有什麼好處。 二、正式演說，只有二種情況。 （一)介紹、表揚、致答辭。 （二)長篇講論。 列出"知識的排序"。 （一)介紹 ＴＩＳ 1.題目（引言）  2.主題，為何主題人有資格講，姓名，為何主講人選這題。 2.演講人姓名。 （二)表揚／推薦 1.頒獎團體設立獎項的理由。 2.頒獎團體對受獎人的生活那些關注。 3.為何可得獎。 4.恭喜得獎人,及未來的祝福。 (三)致答辭。 1.對贈獎團體感謝。 2.對幫助過你的人感謝。 3.獎對你的意義及應用。 4.感謝的態度結束。 二、長篇大論 (一)前言,立馬引入主題。(避免令人不快的例證) (二)支持你的主要觀點。 (三)按目的結束。

    更友善 藍 人際關係基本技能3條 1-3 友善 綠 使別人喜歡你的方法6條  4-9  讓你喜歡別人 讓自己自在感 ----- 交流 橙 如何讓別人的想法和你一樣12條 讓別人喜歡你 讓他人自重感 10-12 意見- 不爭、聽完 、認錯 13-18 聆聽- 友善 、對對 、他說 、他想 、同情 19-21 說話- 更高 、戲劇 、挑戰 ----- 達標 紅 成為一個領導者 9條 22-30 友善領導 22 前題-讚賞與感謝 23-24 錯誤-間接、先自省 25-26 領路-提問、顧面  27-29 進步-正讚、給名、容易  30 感動  補充  遇見人當下培養平安  散客 說好話：這是最高境界之人，他們深知言語可以造就人，也可以毀滅人。 因此， (驕傲) 遇 狂傲 者，他們不被激怒，而能傾聽同理； (笨)     遇 駑鈍 者，他們不強催急逼，而能靜心引導； (自卑) 遇 自卑 者，他們不鄙視怠慢，而能鼓勵支持； (累)     遇 疲乏 者，他們不責怪低看，而能扶助善待 補充 對話給他人足夠的尊重。 給五個面向  1.賞讚。(貓) 2.親和感。(友善) 3.自主權。(決定) 4.地位。(便當) 5.角色。(工作成就感)

摘要 1.那些你「習慣性地不使用」的力量！   我只是報道一位非常成功的哈佛保守派畢業生於 1933 年 2 月 23 日星期四晚上在紐約耶魯俱樂部向約 600 人發表的公開演講中發表的聲明，不做任何評論。 「與我們應該成為的人相比，」哈佛大學著名教授威廉詹姆斯說，「與我們應該成為的人相比，我們只是半醒。我們只利用了身體和精神資源的一小部分。 從廣義上講，人類個體因此生活在他的極限之內。他擁有各種力量，但他習慣性地不使用。 ” 那些你「習慣性地不使用」的力量！本書的唯一目的是幫助您發現、開發那些休眠和未使用的資產並從中獲利。 簡而言之，與人相處的基本技巧 原則一 不要批評、譴責或抱怨。 原則2 給予誠實和真誠的讚賞。 原則3 激起對方的強烈渴望。 第二部份 發展真正的友誼 如果你希望別人喜歡你，如果你想發展真正的友誼，如果你想在幫助自己的同時幫助別人，請記住以下原則： 原則一 真正對其他人感興趣。 她沒有意識到大家都知道的事：一個人臉上的表情遠比一個人背後穿的衣服重要。 查爾斯·施瓦布 (Charles Schwab) 告訴我，他的微笑價值一百萬美元。他可能低估了事實。施瓦布的個性、他的魅力、他讓人們喜歡他的能力，幾乎是他非凡成功的全部原因。他性格中最令人愉快的因素之一就是他迷人的微笑。 行動勝於雄辯，微笑表明：「我喜歡你。你讓我快樂。我很高興見到你。” 不真誠的笑容？不，這騙不了任何人。我們知道這是機械性的，我們討厭它。 我說的是真正的微笑，溫暖人心的微笑，發自內心的微笑，能夠在市場上賣個好價錢的微笑。 密西根大學心理學家詹姆斯·V·麥康奈爾教授表達了他對微笑的感受。 「微笑的人，」他說，「往往會更有效地管理、教學和銷售，並養育更快樂的孩子。 微笑比皺眉蘊含的訊息多得多。這就是為什麼鼓勵是比懲罰更有效的教學手段。” 原則2 微笑 成功的商務面試的秘訣是什麼？哈佛前校長查爾斯‧艾略特 (Charles W. Eliot) 表示： 「成功的商業交往並不神祕。 。 。 。專注於與您交談的人非常重要。沒有什麼比這更令人高興的了。” 艾薩克·F·馬科森（Isaac F. Marcosson）是一位採訪過數百名名人的記者，他宣稱，許多人之所以未能給人留下好印象，是因為他們沒有專心傾聽。 「他們太關心自己接下來要說什麼，以至於沒有豎起耳朵。 。 。 。 非常重要的人告訴...

 1本 如何贏得人心

 2本書 卡內基夫人的話 卡內基寫給女人的話(人性的弱點第四章延伸)

 2本書 停止憂慮開創人生 人性的優點

 3本書 (早年)演講的藝術 (中年)演講的藝術2-如何發展自信及改進演講 (晚年)快速有效的溝通演說 目錄對照

戴爾卡內基 9講 核心思想改變 第1講 記名字，教記憶法，設立目標。 （背金科玉律）10條  我覺得 記憶法是「思想」改變的核心。 間接改正錯誤。 第2講 自信，2分鐘。頒獎講話。 第3講 2分鐘 成就感。 第4講 2分鐘 運用10條改善關係。 第5講 2分鐘 問題解決，信念喊話，1分鐘信念。領導力8條。

總結 三大經典 自信演說 人際溝通 克服憂慮 一演說的藝術 人+團體=如何克服說話的恐懼。 6本書  +演說的藝術 +YMCM講義 +演說的藝術2發展自信和增進演說 +五分鐘名人傳記 +每日一智 名人金句 +林肯傳 二人性的弱點 人+人=溝通與人際關係。 2本書 +如何贏得友誼 +溝通影響人們 +婚姻家庭女人 +在你裏面的領導力(發展你風格的領導技巧) 三克服憂慮和幸福生活 人=克服壓力+消除憂慮+培養平安的心 2本書 +克服憂慮開創人生。 +人性的優點。 *翻譯原著英文版 …………… 1915:The Art of Public Speaking 1920: Public Speaking: the Standard Course of the United Y. M. C. A. Schools 1926: Public Speaking: a Practical Course for Business Men 請你說話：卡內基給商界人士的演說力指導；說服X影響X打動人心的魅力口才；成功企業家的最強外掛 PUBLIC SPEAKING AND INFLUENCING MEN IN BUSINESS 目錄 序言 羅威爾‧湯瑪斯 第一章 培養勇氣和自信 第一，要有強烈且持之以恆的願望 第二，完全清楚自己要說什麼 第三，讓行動充滿自信 第四，練習！練習！再練習！ 小結 發聲練習——正確的呼吸法   第二章 自信來自充分的準備 演講準備的正確方法 演講準備究竟是什麼 布朗博士的睿智建議 林肯如何準備演講 如何準備你的演講 儲備資訊的祕訣 小結 發聲練習——正確的呼吸法   第三章 著名的演說家如何準備演講 獲獎演講是如何構思的 康威爾博士的演講設計方法 著名人士如何構建演講 讓你的筆記成為璀璨的寶石 演講時可以借助筆記嗎？ 不要死記硬背 格蘭特將軍的苦惱 為什麼雇主認為林肯「極為懶惰」 范朋克和卓別林如何打發時間 小結 發聲練習——放鬆   第四章 增強記憶力 他們未曾留意一棵櫻桃樹 林肯為什麼大聲朗讀 馬克．吐溫如何不帶筆記演講 重複記憶最有意義 如何把事物組織起來 如何記憶日期 如何記憶演講中的要點 如何應對演講中的意外 如何突破記憶才能的侷限 小結 發聲練習——放鬆喉嚨     第五章 別讓聽眾...

大綱 一、尋找你身上的領導者 二、領導技巧 三、你的身心健康。 ————————— 一、尋找你身上的領導者 每個人都有領導力，而且不同，作你自己，用你的風格特質領導。 ＊尋找你身上的領導者 二、領導技巧 發展領導力，必須學習＂領導技巧"。一句話，就是提升人的自重感。 １開始溝通 ２激勵人們 ３表達對他人真正的興趣 ４從他人的角度看問題 ５聆聽學習 ６攜手共進，共創明天（團隊合作） ７尊重他人的尊嚴 ８認可、讚揚和獎勵。 ９處理錯誤、投訴和批評。 是什麼改變了稅務稽查員的想法？卡內基寫道：“稅務檢查員展示了人類最常見的弱點之一。” 「 他想要一種被重視的感覺。 只要帕森斯先生與他爭論，他就會 透過大聲維護自己的權威來獲得自己的重要感。 但一旦 他的重要性被承認，爭論停止 ， 他被允許擴展他的自我，他就變成了一個富有同情心和善良的人。” 三、你的身心健康。 １設定目標 ２專注與紀律 ３實現平衡 ４創造正向的心理態度 ５學會不擔心 ６熱情的力量 ——————

 看來看去..想來想去 卡內基1888年著作在100年後,時代需求不同,加上文字語言的演進,已多有改變。 *1888年 家庭,尤其女性是全職主婦多。 卡內基是針對商業人士,所寫,商業人士的婚姻家庭。 卡內基受基督教浸會影響深刻。 卡內基演講術受林肯影響深刻。 現代版，只留下商業課程（商業當中的人際、溝通、企業領導等）。 不變的是三大經典--語言的突破、有效溝通與人際自信、停止憂慮開創新生。 *三大經典的用語不同,但是同一件事。 語言的突破(成功的團體溝通,演講術,發展自信..) 有效溝通與人際自信(人際溝通法則,每日一智） 停止憂慮開創新生(克服憂慮(壓力)、快樂生活(培養平安的心智) 三、我現在的書 有二部份  1卡內基訓練教材。(商業中＿溝通與領導一線、人際與EQ) 2我自購的書。（多了，家庭婚姻溝通、領導哲學) 四、架構 以人（我)為中心。 人—自信／擴大自主區域。 人＋人—溝通／弱點自重感。 人＋團體—領導／哲學技巧。 五改變的核心—人（我)的思想。 先思考—才表達。 1有好的思考自信—2過程EQ+1—3表達技巧。 123-123-123不斷循環，造成改變。 六.書配合循環，造成改變。 先課程,再加自己加買的。

 A. 有效表達不同意見 練習在即席狀況下組織思維的方法 了解如何用證據支持我們的不同意見 學習運用正確流程表達不同意見 B. 發揮鼓舞人心的影響力 學習善用情緒的力量與他人溝通 練習與他人在情緒的層次進行互動連結 感動他人採取更積極正向的思考與行動 有效表達不同意見 表達意見的重點 在於先聽懂對方在說甚麼 ， 用緩衝句表達我們有聽進去這個重點 ，然後 再用證據/例子解釋自己的不同意見 ，最後再 簡短的總結 。 這個緩衝句要 1.以友善的方式理解 2. 不要表達同意或不同意 3.保持溝通管道暢通，使用 中性的字句避免引起對方情緒。 所以， 不可以使用這些字句:但是、可是、然而、不過、雖然如此…… 講師解述了一個例子，有兩個部門老是對立，開會老是吵半天沒有結論。上完卡內基課程後，從此在開會時訂下規則，每一次發言之前，都要先總結對方剛剛的重點是甚麼，然後再發表自己的意見，結果從此以後開會突然順暢許多，不再開老半天沒結論，可見以前各部門開會時根本沒在聽對方說話。 證據/例子解釋自己的想法 --用故事,最不會引起反感。 在用證據/例子解釋自己的想法時，如果能用故事來解釋自己的想法是最建議的。因為故事不會引起反感，所以聽眾在聽的時候沒有預設立場，而且我們在聽故事時的注意力通常比較集中。 老師採用的句型為：「您剛剛的建議很有道理，讓我想起一個故事和大家分享一下……」說完這個故事後，再總結自己的意見為何(務必簡短有力) 接下來，全班同學分成三人小組來練習如何表達不同意見，老師輪流拋出一些大議題(如同婚、環保、化妝……)，要求三人輪流發言，先使用緩衝句(這個想法非常有意思/蠻有道理的…)，然後再使用故事/例子給予不同意見。但是每一個發言的人都要跟前面那位立場不同，並在發言完畢後由另外兩位組員給予建議，剛剛的緩衝句使用的如何，例子舉的是否恰當。 結果顯示，通常30秒內的回答比較能聽懂， 只要超過30秒通常就沒人聽得懂你在說甚麼了 ….. *所以,不是別人不重視你的意見,而是你講太...長...了。(超過30秒) 此外，老師還額外分享了與老闆溝通的黃金公式 1.主管的決定我們一定全力支持 2.在全力支持的前提下， 我可以提供一個不同觀點嗎 ? 3.提出不同意見 4.謝謝主管願意參考，無論您的決定是甚麼，我們都全力支持! (重要結語)

朋友，獻堂，育欣，永富。 不能當朋友的另外一區。 *不接話。 1.不懂我的人，不讓的人，不客氣的人。 陳政彰，Myra，夢涵，瑩如，秀紋 2.業務房仲保險- 歐陽櫻惠，呂品妍。

你的思想代表你自己。 改善自己,從改變思想開始。思想改變人就改變了。 三大暢銷書 1.語言的突破。(演講術) 24條 (自信12+得到好感12) 2.溝通與人際關係。30條(為人處事9+互助合作12+領導力9) 3.停止憂慮開創人生。30條(正向處理壓力7+消除壓力6+培養平安的心情7+禱告1+不要批評3+防止疲憊6)

 有三個部份 一、满懷熱忱。 ~情緖動力。 你的熱忱比你想的,對你自己還要重要。 二、記得別人的姓名。 ~人的心中都想留名青史。 3個重點 1印象2重覆3聯想 三、卓越表達。 上部 演講:有一種迅速而又容易的方法。 下部 贏取你的聽眾 -- 演講術(換句話說是"語言的突破or成功的團體溝通") 24條 自信(內在)12條+經驗累積(外在)12條。 P50愛默生"自賴"文章:在接受教育的過程中，每一個人到某一個時期都會理解到 羨慕嫉妒是無知 ； 模仿是自殺 ； 最終都會理解到無論好壞，他必須成為他自己 ；在這遼闊的世界上，雖然物豐隆，但是除非他在永遠專屬於他的那塊土地上辛勤耘，否則一粒玉米都不會出現。 他所含有的能力在自然中是嶄新的。只有他知道他能做什麼，任何其他人都不知道，而他自己也要嘗試了以後才知道。 自信(內在)12條 精華框　 如何才能在演講方面有容易而迅速的進步， 一定要遵守下列的建議: 演講的內容應當是： 你掙得資格談論的事，可能藉研究、最好藉經驗掙得的 你很興奮的事 你渴望告訴聽眾的事 把你想要說並且有意思的事簡要地寫下來 不要寫演講稿 （坐著可以思考，站起來也可以思考) 永遠、永遠不要逐字逐句的背誦演講 演講內容盡量多用描述和事件 對題材瞭解程度要比你能夠講的多得多 藉著與朋友談話練習你的演講 與其担心講得不好，不如即刻處理造成担心的原因 不要模仿他人；做你自己。（溫柔，思想細膩深刻) 經驗累積(外在)12條。 P68我們真的寧可要一位散發真誠與慷慨的笨拙演講人，而不願要一位能舌蓮花,但只想用華麗言辭炫耀的人。 精華框　 贏取你的聽眾 十二種能使聽眾喜歡我們的方法 1.受到邀請演講是一件非常光榮的事，應當表達出來! 2.真誠的讚賞你的聽眾。 3.只要可能提幾位聽眾的名字。 4.低眨自己--而不是高舉自己! 5.要說"我們"--而不是"你們"。 6.不要皺眉頭和用讉責的語調來演講。 7.要談聽眾感興趣的事。 8.高高興興的演講。 9.不要道歉。 10.訴求聽眾更高尚的情緒。 11.歡迎批評--不要厭惡批評。 12.做昆提蘭所說的:一位善於演講的好人。

60條 溝通與人際關係30條 +如何停止憂慮,開創人生30條 =60條 一、溝通與人際關係30條 分三部份9+12+9=30 1.成為更友善的人9條。 2.與他人愉快合作及贏得由衷的合作12條。 3.做一位領導人9條。 二、如何停止憂慮,開創人生30條。 分六部份7+6+7+1+3+6=30 1.正向處理壓力的準則7條。 2.消除壓力的方法6條。 3.培養能為你帶來平安快樂的心情7條。 4.正向處理壓力最完美的方法1條。 5.不要擔憂批評3條。 6.防止疲勞與壓力,常保旺盛的活力與朝氣6條。

 戴爾·卡內基 （英語：Dale Carnegie，1888年11月24日—1955年11月1日），美國作家和演說家，他寫了一些與其他教育有關的書籍。他於1936年出版了以社交技巧為主題的著作《如何贏得友誼與影響他人》（How to Win Friends and Influence People）。1912年，其創立的卡內基訓練（戴爾·卡內基訓練），該機構教導人們人際溝通及如何處理壓力。  戴爾·布雷肯里奇·卡內基  出生  1888年11月24日  美國密蘇裡州瑪麗維爾  死亡  1955年11月1日（66歲）  美國紐約市皇后區匯豪山  職業  作家，演說家  代表作  如何贏得友誼並影響他人  維  洛麗塔·鮑凱爾 (1927–1937)  多蘿西·普萊斯·范德普爾 (1944–1955)  歡樂  唐娜·戴爾·卡內基  簽名  姓名  生平  名著  編輯  1915：公開演講的藝術  1920：公開演講：聯合基督教青年會學校的標準課程  1926：公開演講：商人實用課程  1932 年：無名林肯  1934 年：關於名人的鮮為人知的事實  1936年：《如何贏得友誼與影響他人》（人性的缺點）（如何贏得朋友並影響他人）  1937：五分鐘傳記  1944 年：戴爾‧卡內基的傳記綜述  1948年：《如何停止憂慮開啟人生》（人性的優點）（如何停止憂慮並開始生活）  1959 年：戴爾卡內基的剪貼簿：各時代智慧的寶庫  1962年：《成功有效的團體溝通》  

卡內基最有名的課程。 他說是特別為成人設計。 重點是每堂課的上台訓練， 讓人順利在台上說話。 幾個點 1現在流行自然的說話方式。 2用自身的經驗作內容，最有熱情。 3上台前最重要的是「思考」主題，研究瞭解掌握主題帶來自然。 4上台自然說話，可以使人有自信。 5從例證故事開場，最能抓住聽眾注意。 重點 1自然。 2上台前思考。 3從例證開始，含5W人事時地物。 結論 當開始演說後，是培養內心「勇氣」和「沉靜」的能力。會有渴求演說機會的慾望。

前面是三十條扣除領導力。 多了,婚姻中的溝通8條。 家庭婚姻夫妻溝通法則8條 1不要喋喋不休 2不要嘗試改造你的伴侶 3不要批評 4給予真誠的欣賞 5隨時注意瑣碎的地方 6要有禮貌 7學會如何與你的妻子相處 8學會如何與你的丈夫相處 細則 家庭婚姻夫妻溝通法則8條 1不要喋喋不休。 你是否在自掘婚姻的墳墓？拿破崙，托爾斯泰，林肯。 2不要嘗試改造你的伴侶。 愛他，就多給他一些自由。 3不要批評。 這樣做，你就快要離婚了！ 4給予真誠的欣賞。 使人們快樂的方法。 5隨時注意瑣碎的地方。 (1)對女人特別有意義的事情。 女人非常重視生日或是紀念日！這是為什麽？那是女人心中的一個謎！ 絕對不能忘記的日子，例如 妻子的生日，或是結婚紀念日。最重要的，不要忘記妻子的生日。 (2)愛情是「損於細微的小事」。 6要有禮貌。 如果你要快樂，請記住這些。 7學會如何與你的妻子相處。 (1)如何與女性相處?如果你想要瞭解自己的妻子，就要從愛她開始做起，並且讓她知道你的愛。 (2)不斷地感謝和讚美妻子。 (3)對妻子要慷慨體貼。 男人以為用金錢慷慨是女人要的， 其實她們要的是公開場合的尊重愛女方的家人。 (4)男人保持衣著整齊。 (5)瞭解妻子的工作。 (6)支持妻子，做她的後盾。 (7)分享妻子的嗜好。 (8)向妻子表達你的愛。 8學會如何與你的丈夫相處 如何與男性相處? 男人希望女人可以為自己做什麼事情?當然是舒適。 這些規則可以作為女人如何與男人相處的有效法則: (1)要有一個好性情。 (2)做一個好伴侶。 (3)善於傾聽。 (4)學會適應男人。 (5)能幹，但是不失女性魅力。 (6)女人-請做真正的自己。(文靜活潑都好) (7)樂於做女人。 (兩性之間的戰會持續存在) 女人可以坦然接受自己的性別角色。 *想想..其實在leader in you 領導力團隊是4條。 我覺得分三部分 1人際一般溝通法則。 2銷售客服溝通法則。 3婚姻交友溝通法則。 很受打擊，不該作的都作了。 4點重點 1不批評不責備不抱怨。 2聆聽，是最好的說明。 3不爭執，好的開始才有好的結束。 4婚姻中也要有禮貌。

看到最後一頁 突然感覺是 戴爾卡內基班的上課內容 就是 課本。 訓練發的是教材手冊筆記講義 看這個的好處是原來是這樣，說明原因。 而且，突然發現，很多人抄卡內基的內容。 結論 解決溝通領導的方法。 內心 自信-強化自尊，強化自我價值。 溝通 前 憂慮-理性分析解決。 疲倦-是心裏愁煩，非工作本身。 中 溝通-記名字，傾聽，供應重要感，不爭執。 演說- 1每次立一個突破目標， 2怯場的情緒，只有經驗能破解，不斷的把握公開說話機會。 意見-不爭執。不批評，不責備，不埋怨。 後 技巧-問問題讓對方說是。 自信 強化自我價值 自尊 給他人重要感  演說， 1立目標， 2更多練習， 3眼神接觸溝通。1對1，1對多都是。 4和平完成溝通。 以上 以上