網路文章助人三階段模式之理論基礎

林美珠、田秀蘭譯(2000)。助人技巧-探索、洞察與行動的催化。學富出版社。

第二章助人三階段模式之理論基礎

一、三階段模式

（一）助人歷程包括三個階段：

1. 探索階段：幫助個案探索他們的想法、感覺、行為。

助人者建立支持與發展治療性關係、鼓勵案主說故事、鼓勵案主探索想法和感覺、催化感覺的激起、從個案的觀點瞭解個案。

2. 洞察階段：幫助個案了解他們的想法、感覺、行為。

助人者與案主一起建構新的洞察和瞭解、鼓勵個案決定他們自己在其想法、感覺、行動上所扮演的角色、助人者與個案討論治療關係課題（如依附、誤解）。

3. 行動階段：幫助個案在其探索和洞察的努力下決定所要採取的行動。

助人者鼓勵個案探索可行的行為、協助個案決定行動、催化行動技巧的發展、對嘗試改變作回饋、協助個案評估改變並修正改變計畫、協助個案處理其對改變的感覺。

（二）助人歷程三階段的重要要素

1. 同理的合作

同理心指的是在認知以及情感層次上去了解個案，整個助人歷程是合作的，同理與合作是助人歷程中的兩大重要要素。

2. 基模的改變

一個基模是一組的相關的想法、感覺、知覺、記憶和行動，我們在基模中儲存所有我們經驗到的和學習到的事。基模因人而不同，助人歷程的根本在於改變個案的想法，在探索和洞察階段，基模將顯露出來，在行動階段變得穩固，想法與外顯行為的改變是同等重要的。

3. 隱含的過程

許多人際關係中所發生的事，是在隱含的層次中發生，有效的助人者必須對他們自己的內在歷程有所瞭解，才能對他們的動機、困擾、助人行為的意圖，有所覺察；此外，助人者還必須對個案的反應有所覺察，並保持尊敬與好奇。當個案能充分了解和體驗他們的感覺時，就能對那些過去不被接納的感覺加以接納。

助人歷程的三個階段都是重要的，助人者不該急於進入下個階段而刻意縮短前個階段。從探索、洞察，到行動的階段，過程似乎是直線的，但不會那麼平順、明確，也許實際上的情形是，助人者和個案都會在階段間來回移動。

*應用在青少年。

1.初期階段— 幫助個案探索他們的想法、感覺、行為

方法：同理、真誠一致、無條件的接納

2.深層階段— 幫助個案瞭解他們的想法、感覺、行為

3.行動階段— 幫助個案根據探索和洞察所得決定採取何種行動

4.建立關係方式— 用遊戲減少防衛渡過尷尬，減少防衛後，透過遊戲來講故事了解他個的故事及生命的脈絡

閱讀多多