書心得 說故事帶團隊

一
故事最好的來源是「經歷」。

教訓變成故事的來源，是慘敗個人經歷。
說這類故事必須付出，個人經歷也許難堪的事情。

故事帶給「教訓」背景、細節。

更正錯誤訊息的最好方式是「故事」。

但是，錯誤藉故事出去，很難回收。

二「口頭故事」很重要。

「口頭故事」(不同寫故事)
「小故事」建立社會認同(組織認同)，
用很多「小故事」集合成「大故事」，
比用「大故事」效果好。

職場閒談，65%是口頭故事。

分三點讓人有條理感，但不利記憶。
「小故事」讓人容易記憶，影響力反而大。

(待續)