類比是透過敘事與受眾相連結的強大方法，它也會讓你的想法更吸引人、更平易近人。
類比可以用來闡明見解中的次要部分，或突顯出資料故事中的一大主題。注意，不是每個主題都能輕易與類比連在一起。例如，在熱門卡通《辛普森家庭》中，荷馬．辛普森曾對他的兒子霸子說，女人像冰箱：「高約183公分，重達136公斤。她們會製冰，還有……嗯……哦，等等，其實，女人更像一杯啤酒」（O’Brien and Archer 1992）。雖然大多數的類比沒那麼糟，但每個類比先天還是有局限性。類比適用的程度，決定它究竟對你的故事是助力，還是阻力。
身為資料故事的創作者兼導演，你可以控制你的見解在受眾面前如何展現。
雖然多數人很重視資料敘事的視覺化，但是在製作有效的資料故事時，敘事扮演不可或缺的角色。如果你想成為資料敘事者，就必須熟悉敘事的基礎，而不只是熟悉分析或資料視覺化而已。你如何發展資料故事的情節，跟你挑選哪個圖表來傳達見解一樣重要。
Chapter 7 打造吸睛的視覺場景
一張圖的最大價值，在於它迫使我們注意到出乎意料的東西。 ── 數學家約翰．圖基（John W. Tukey） 1989年
如果你看過與資料視覺化有關的TED演講，可能已經認識這位瑞典醫生了。他就是已故的卓越資料敘事者漢斯．羅斯林（Hans Rosling）。在羅斯林成為瑞典卡羅琳學院（Karolinska Institute）的國際衛生教授及熱門的TED演講者之前，他在非洲研究飢餓與疾病長達20年。在這段獨特的歷程中，羅斯林掌握了使用統計與視覺化，來塑造精彩故事的訣竅。他在數場TED演講中展現了這些技巧，破解了大家對開發中國家與公共衛生的誤解。他的2006年TED演講「你見過最好的統計數據」（The Best Stats You’ve Ever Seen）已累積逾1,300萬次的點閱數。TED.com的羅斯林簡介提到，他擅長把看似乏味的資料轉變成精彩的故事： 追蹤全球健康與貧困趨勢的演講，想必枯燥乏味。但是到了羅斯林的手中，資料都鮮活了起來。而且，頂多只有模糊樣貌的大局，瞬間變得清晰無比（TED 2019）。
抓住眼球的視覺法則 目標是提升感知的能力，亦即更了解你是如何看到的，而不只是你看到什麼。 ── 作家麥可．齊莫曼（Michael Kimmelman）
人類在解讀與了解周遭世界時，非常依賴視覺。第2章提過，大腦皮質有一半以上是用來處理視覺資訊。既然有那麼多的腦力是花在處理視覺，2014年麻省理工學院的研究結果，就不足為奇了：我們可以在13毫秒內處理一幅圖像（Trafton 2014）。由於能快速處理視覺資訊，大腦能夠迅速指揮眼睛接下來該看什麼。麻省理工學院的瑪麗．波特教授（Mary Potter）指出：「視覺的作用是找到概念，那是大腦成天都在做的事情：試圖了解我們在看什麼。」所以，評估資料集時，若是沒有資料視覺化的輔助，我們很難充分了解數字與統計資料的意義。
有「比較」，才有意義
我們看周遭的事情時，總是把周遭與他人的關係合起來看。 ── 行為經濟學家兼作家丹．艾瑞利（Dan Ariely）
背景資訊（context，或譯「脈絡」）對任何分析及建議的合理性都非常重要，它有助於釐清主題的設定、情境或環境。如果沒有恰當的背景資訊，你很容易被一小部分的資料誤導，而得出錯誤的結論。此外，如果你分享的資訊缺乏相關的參考架構，受眾也很難做決定。你會發現，多數受眾提問的根源都是因為欠缺背景資訊。一旦你與受眾都有足夠的背景資訊，每個人對他們從資料中得出的結論都會更有信心。
Chapter 8 讓視覺場景活起來
在分析資料中，我最喜歡的部分，是把枯燥乏味的資料加以視覺化，使它鮮活起來，栩栩如生。 ── 數學家圖基 我為了在一家《財星》500大公司開資料敘事研討會，準備了一些「大改造」的例子，以顯示如何把他們以前製作的圖表改得更好。這場研討會是為一群博士科學家舉辦的，他們負責以深入的技術專業與研究分析，來支援公司的銷售與行銷團隊。他們平時接觸大量的資料，所以我知道資料識讀力對那群人來說不是問題。然而，我檢視一張圖表，正打算把它拿來當「大改造」的例子時，我發現那張圖表有個常見的缺陷，而且那缺陷出現的頻率比我預期的還高。
Chapter 9 贏得未來的資料說書人
我們獨自做夢時，那只是一場夢；但我們一起夢想時，那是新現實的開始。 ── 巴西俗諺
你身為資料敘事者，就像嚮導一樣，帶領受眾了解你收集及分析的資料。你準備講述資料故事時，是想要實現三個關鍵目標：
１解釋。
你根據你對資料的深入了解，決定哪些資訊最相關、最值得分享。然後根據受眾的需求與興趣，為他們量身打造資料故事。你花時間釐清概念並提供充足的背景資訊，好讓自己的見解更清晰易懂。
２啟發。
你使用資料視覺化的工具來製作圖像，幫受眾從圖像觀點了解你的發現有多重要。
你在圖表中指出資料的關鍵屬性，讓受眾知道他們該注意什麼，以及如何解讀看到的東西。他們會因此發現原本看不出來的新見解。
３參與。
你試圖把所有的元素（數字、文字、圖像）結合成有意義又連貫的敘事，以引起受眾的共鳴。
同時，你也盡量把資料與受眾關心的人連在一起，藉此將資料人性化。而你對主題展現的熱情，也會幫你拉近你與受眾的距離。
解釋、啟發、參與這三個引導目標，決定了那些見解的命運，以及受眾會不會採取行動。即使見解有很大的發展潛力，也不保證別人會接受及採用。如果你的見解不清楚，或無法與目標受眾產生共鳴，那就不太可能有任何進展。你花時間打造資料故事的主要原因，是讓你的見解有更好的機會充分發揮潛力。
向資料敘事大師學習 沒有數字就無法了解這個世界。但是光有數字，也無法了解這個世界。 ── 醫生、教授兼統計學家羅斯林
2010年，英國廣播公司第四台（BBC Four）與羅斯林一起製作了一部一小時的紀錄片《統計之樂》（The Joy of Stats）。在這個節目中，有一小節的短片名為「200國，200年，4分鐘」（200 Countries, 200 Years, 4 Minutes）。羅斯林利用那一小節的短片，說明過去200年來，那些國家的健康與財富如何演變（Gapminder 2019）。然而，BBC不是讓他用一般的投影機來展現其見解。他們在羅斯林的前方，利用擴增實境模擬了互動的氣泡圖。在這種獨特的場景下，羅斯林示範如何讓資料唱出美妙的音樂，他的天才與熱情令觀眾看得入迷。 在這一小段影片中，我們有機會研究羅斯林構思及傳達資料故事時，所使用的各種敘事技巧。我將以實況報導的方式，分解他發展敘事及吸引觀眾的策略。在你閱讀我對羅斯林的資料故事所做的分析之前，我非常建議你先看一次那段4分鐘的影片，看這位見解深刻的瑞典敘事者如何展現說故事的功力（請掃描下方QR Code，或搜尋 https://reurl.cc/pWR7o4）。透過這本書介紹的概念，你會更了解是什麼因素，讓他成為如此卓越的資料敘事者。
不管你的事實有多可靠，敘事有多精彩，圖像有多誘人，資料敘事有時還是充滿挑戰。
由於新的見解代表改變，你會持續面對現狀、傳統、慣例、制度規範的挑戰。雖然資料敘事可以強化你傳達的重點，但不保證受眾更容易做出棘手的決定。 金恩博士曾說：「改變不是必然，需要不斷的奮鬥才能實現。」而你努力不懈地為數字提供清晰、令人信服的敘事時，也會對你的團隊、組織、社區或理念，產生明顯的影響。在「講故事」這門古老的學問中，資料敘事是比較新的領域。隨著能力與創意的發展，我們會持續看到資料敘事領域的創新與作法推陳出新。就像我分享自己在資料敘事歷程中所學到的重要經驗一樣，我期待聽到你構思資料故事的成果與經歷。總之，希望你的資料故事能夠激勵受眾付諸行動，接納改變，從此像故事的結局一樣，過得幸福美滿。言盡於此！1（感謝史丹！） 如欲取得更多有關資料敘事的資訊與資源，請掃描下方QR Code，或搜尋 https://reurl.cc/X4boaa。
關於網站
為了幫大家準備資料敘事，我準備了一些素材，讓大家從本書的配套網站下載：請掃描下方QR Code，或搜尋 https://reurl.cc/02eLW6。該網站的密碼是：Dykes2020。
這些檔案顯示本書收錄的圖表是如何繪製的。另外，上面還有一些流程圖，大家可以列印出來參考並從中獲得靈感。
以下是網站上提供的一些檔案：
EDS_ch7-8_figures.xlsx：這個Excel檔案包含第7章與第8章的所有圖表。
如果你對繪製圖表有疑問，可以查看這個檔案中的圖表設定與格式。你會看到數個工作表對應這兩章的每個圖。
EDS_ch7-8_figures.pptx：這個PowerPoint檔案包含第7章與第8章的所有圖表。
我分享這個檔案夾，你就可以看到我是如何在PowerPoint中添加Excel圖表，以創造書中出現的最終版本。我把Excel表格轉換成圖像，以簡化PowerPoint檔案。通常，圖表只是嵌入的物件。
EDS_reference_diagrams.PDF：這個PDF檔案包含書中
心得 學習什麼是資料故事，原來是一個專門類別。不是一般說故事。
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