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閱讀心得 卡內基-4領導力 Leader in you

*學習技能-快思慢想。

一天一篇,細細的看,領導力這事急不來,在自己身上,最難搞。

2/19 表達對他人真正的興趣。

要讓人們對你感興趣,建立關係--是你對他人的興趣。
很多人的方式錯誤--對人死纒爛打是沒有效的方式。(我很討厭的那一種人)
心得:
我就是因為討厭,遇到很多用錯誤方式與人建立關係的人。造成我很大壓力,對那個人就更沒有興趣了。
我想由我主動Leader in me 自己改變,開始對他人感興趣,從個人化開始,開放溝通,相信反而會有好效果,我一個人一次只能和一個人同在一個空間,放下完全主義,從身邊做起,當下遇到的人,好好對待。

重點:

您是否曾經想過,狗是唯一不需要工作謀生的動物?母雞必須下蛋。牛必須產奶,金絲雀必須唱歌。但狗隻靠愛謀生。

透過對別人真正感興趣,你在兩個月內結交的朋友比試圖讓別人對你感興趣而在兩年內結交的朋友還要多。讓我重複一遍。透過對別人感興趣,你在兩個月內結識的朋友比透過努力讓別人對你感興趣而在兩年內結識的朋友還要多。

然而我知道,你也知道,有些人在生活中犯了錯誤,試圖糾纏別人對他們產生興趣。當然,這是行不通的。

波維奇盡量不讓這件事困擾她。她全心投入新的工作。她幫忙構思故事創意。她花時間與作家交談。她對她負責的每個部門——醫學、媒體、電視、宗教、生活方式和思想——都表達了真誠的興趣


毫不奇怪,波維奇將多年來發展起來的同樣的管理風格帶入了她在公司的新工作中。職業婦女「你必須認真對待別人,」她解釋道。 「首先,你不能處於遠端狀態。你必須定期與他們接觸。我經常四處走動並與人交談。我們有一個定期會議的製度,這樣這裡的每個人都知道在某個特定的時間、特定的一周,他們實際上會和我單獨在一起。他們有時間說任何他們想說的話。我有空。我對他們正在做的事情感興趣,對他們的工作感興趣,對他們作為人也感興趣。”

表達對他人真正的興趣——沒有比這更好的方法讓人們對你感興趣了。人們會對那些真誠地對他們感興趣的人做出回應。他們忍不住回應。

這是人類心理學最基本的事實之一。我們對別人的關注感到受寵若驚。這讓我們感覺很特別。這讓我們感到自己很重要。我們希望周圍都是對我們感興趣的人。我們想讓他們保持密切聯繫。我們傾向於透過表現出對他們的興趣來回報他們的興趣。


湯姆·哈特曼主教已成為紐約長島年輕羅馬天主教徒中的傳奇人物。多年來,他已被要求主持三千八百多場婚禮,並為一萬名新生兒施洗。為什麼這些人總是向主教求助?難道就沒有其他牧師可供選擇嗎?當然有,但很少人能像哈特曼一樣對他​​人表現出強烈的興趣。

哈特曼不主持流水線婚禮。他採取了一種更研究的、個人化的、個人化的方法。他想盡可能地了解關於來找他結婚的兩個人的一切。他邀請他們去教區長官邸。

哈特曼婚禮並不是最快、最輕鬆的走上聖壇的旅程。但哈特曼的個人興趣為這些夫婦帶來了巨大的紅利。透過他的關心,他們對彼此有了新的體會。 「當人們看到我對他們生命中的重要時刻如此感興趣時,他們也開始在其他層面上傾聽我的意見,」他說。

當哈特曼被要求進行洗禮時,他也採取了同樣的個人方式。他想了解這個家庭、這個孩子以及所有讓這次出生對相關人員來說如此特別的事情。他甚至和一位單親媽媽一起參加拉馬茲課程,他要為她的孩子施洗。

表達興趣的方式有很多種,其中大多數比參加拉梅茲課程要容易得多。表達興趣可以像在電話中使用悅耳的聲音一樣簡單。當有人打電話時,用暗示「我很高興收到你的來信」的語氣打招呼。當您在購物中心看到熟悉的面孔時,請向該人打招呼,並對這種巧合表示由衷的高興。

對人微笑。了解他們的名字以及如何發音。確保拼字和標題正確。記住他們的生日。詢問他們的丈夫、妻子和孩子的情況。

你永遠不知道這些名字什麼時候會派上用場。

泰勒利用這種技巧作為與人建立真誠關係的基礎。透過花時間記住人們的名字和聯繫,他能夠幫助人們團結起來並解決他們的問題。

不要將這些興趣表達僅限於你生活中所謂的重要人物。他們很可能已經得到了足夠的關注。不要忘記秘書、助理、接待員、信使以及所有其他讓你的生活步入正軌的未被認可的人。問他們的日子。這是正確的做法,您會驚訝地發現早上郵件到達您辦公桌的速度竟然如此之快。


人們會立即對真誠的溫暖表達做出反應。所以要真誠。誠實、真誠的興趣必須隨著時間的推移而建立。

開始對話(甚至是商務對話)的一個好方法是注意與您正在交談的人以某種方式相關的項目。它可以是辦公室牆上的一幅畫,一個孩子製作的桌面筆架,一個靠在房間角落的壁球拍。發表表達興趣、讚賞或熱情的評論。或問類似的問題。 「那是一幅美麗的圖畫。藝術家是誰?”或是「多麼貼心的禮物。這是你的一個孩子送來的嗎?”或「壁球?這不是一個很難學的遊戲嗎?”這些言論都沒有什麼深刻意義。但他們每個人都對對方表現出基本的個人興趣,並以一種積極、有品味的方式聯繫在一起。

這種興趣的表現是成功人際關係的基本組成部分這些小細節顯示:「你對我很重要。我很有興趣。我在乎。”這個世界上很少人介意聽到這個。

女主人的舉動表明,“我們對你感興趣——真正感興趣,始終感興趣。”誰會不欣賞這種關注呢?

值得慶幸的是,這種聯繫方式是一種容易養成的習慣,而且非常令人滿意。所需要的只是認識到它的重要性並進行一些實踐。與你遇到的下一個人嘗試一下:“你想要購買的避暑別墅怎麼樣了?”或是「你這裡的景色多美啊。你怎樣才能阻止自己整天盯著窗外呢?”

一旦你開始這個過程,它很快就會成為你生活中自然的一部分。在你不知不覺中,你會表達出興趣,表現出興趣,並且真正對周圍的人變得更感興趣。額外的好處是,對他人真正的興趣會讓你超越自己,讓你不再專注於自己的問題。

你越關注他人,你的人際關係就越有價值,你的負面想法也會越少。幾句好話的回報也不錯。


當你是新來的孩子時,向他人表達這種興趣尤其重要。就好像比爾·克林頓在上幼兒園的第一天出現時就已經知道了這一點。他的老師說,他生性友善,對其他孩子充滿興趣。

「嗨,」他四處走動說。 “我是比爾。你叫什麼名字?”陳腔濫調?或許。但當小比利當選美國總統時,他在阿肯色州霍普的同學們都沒有表現出任何驚訝。

當您是辦公室的新人或城裡的新企業主時,開放、友善、有興趣的問候同樣重要。傳達的訊息不應該是,我在這裡,現在你能為我做些什麼?應該是,我在這裡,現在我能為你做些什麼?


所以在當地醫院當志工。報名成為少年棒球聯盟教練。加入家長教師會。參與當地的慈善機構。這些都是表達對社區興趣、表達「我關心這個地方」的方式。其中任何一項都將幫助您在舒適的環境中結識新朋友。應該會很好玩。這會讓你自我感覺良好。它將幫助您發展新的關係,獲得自信,並帶您走出舒適圈。

戴爾·卡內基明白這一點。 “如果你希望別人喜歡你,”他寫道,“如果你想發展真正的友誼,如果你想在幫助自己的同時幫助別人,請記住這個原則:真正對他人感興趣。

「首先我說,『卡內基先生,很高興見到你。』他說,『哦,請叫我戴爾。’卡內基先生聽起來很正式。」然後他說,「我知道你出生在內布拉斯加州的聯盟。」我說,「是的,沒錯。」他說,「告訴我,同樣優秀的當人們生活在多年前我在那個地區賣東西時,聯盟就住在那裡?」我說,「是的,他們確實住在那裡。」他說,「好吧,告訴我一些關於那裡的人的事,然後告訴我關於你自己的事。”所以他讓我談論我自己和聯盟。”

從那時起事情進展很快。 “我們一起去公園散步。我們下去他的玫瑰園裡工作。我們一起去了劇院。我和他搭地鐵進城。我們去看了當時在百老匯上演的《七年之癢》。我不太記得那齣戲,但我記得,當我們去森林山花園散步時,他認識小公園裡的每個人。他認識那個警察。他認識所有遛狗的人,並叫出他們的名字。他們都停下來向他打招呼。我當時並不知道這麼不尋常。我來自中西部,我認為人們就是這樣的。”





大綱
一.領導力在人身上。Leader in you.
二.領導力入門
溝通-領導力。
領導力在群體的發展。
三.保護在內心的領導力。

想法,領導定義多。

我想自己下一個定義,不驕傲的定義,不不適的定義。

A到B的能力。過程的能力。

心得

一找到你身上的領導力。

例如 德烈沙修女。

每個人展現的特質不同,
例如
對趨勢的判斷力。
溝通力。
組織力。
藝術力。
忍耐力。
快速力。
慢速力。

二開始溝通。

溝通,對話,雙向。
語言、非語言的交流。

群體,信任才有話說。

*唯有自己才有能力,限制自己與同事家人的溝通。

*沉默的愛情是單戀,很苦的。

*例郭檢察官。
突破溝通的恐懼。

溝通是交流分享和傾聽的能力。
建立在信任的基礎上。
講者的突破把話說出來。
聽者的鼓勵和支持的態度。

*有效的溝通,上下和身旁的開放溝通。

意識到,當他人願意冒險說話的時候,你必須能夠以開放接納的態度接受,這才能形成良好溝通的環境。

*Tip,魔術方程式,二分鐘。
事件-建議-好處。

二領導力有那些力。

(核心就是透過人性的本能,汲引出能力。)
激勵啟動
表達他人的興趣(他人的回應,成就了連結)
從他人角度看問題

專注聆聽(即說服,連結)
為明天團結(完成團隊目標)

維護尊嚴(動力方向盤)
+認可 讚美 獎勵
-處理錯誤 投訴 批評



1激勵。
讓人啟動內在動力,完全他想作的事。

2表達對他人的興趣。
你若想讓人對你有興趣,
你可以-表達對他人的興趣。
他人會自動回饋。

3從別人的角度看問題。
例應徵秘書,當秘書以他人的角度看問題,自然就找到解決方案。人被同理同情便會想在一起同工。

4聆聽他人。
聆聽即是說服。

5為明天團結。
領導提出願景,團隊回應支持,就是一起為團隊明天的目標團結。

6尊重他人的尊嚴。
尊嚴是人內在自動化的核心,
沒有尊嚴就當機,不動了。

7認可,讚美,獎勵。
加添尊嚴,加添動力。

8處理錯誤,投訴和批評。
毀掉尊嚴,降低動力。
小心,他人沒有要你告訴他正確答案,表示他們自己處理。人內裏有自動評價機制,該人自動改善。

三節制自律

1設立目標。(啟動大腦)
2專注與持續。(簡單重複持續)
3累之前,先休息。
4正向態度。
5學習不担心。
6熱情的力量。









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會議記錄20240201

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