一共有五個篇章
第1章 提升自己的魅力值 (舉止魅力)
第2章 做情緒的主人 (情緒正向)
第3章 做個優雅得體的輕熟女(優雅得體)
第4章 營造友好的社交氛圍(社交氛圍)
第5章 做辦公室裡不可或缺的職場麗人(職場麗人)
五個關鍵字
1.舉止魅力-儀態+好性格。
2.情緒正向
3.優雅得膿
4.社交氛圍
5.職場麗人
目錄
第1章 提升自己的魅力值
(內涵-儀態和好性格)
舉手投足盡顯風雅(禮儀形體訓練,提升身價)
魅力女人有格調(服裝層次認識,舉止儀態,不俗的談吐)
好性格使你更迷人(性格影響人一生,同樣的機會,有人可以抓住,有人不能)
P26
第五行 什麼樣的性格才是好性格?好性格等於有了好財富。
(摘要)
什麼樣的性格才算好性格呢?借用著名的心理學研究專家漢斯的話來說:
一個人如果擁有了諸如勇敢、堅韌、獨立、冷靜、理智等性格，就等同於擁有了一筆巨大的財富。
勇敢能讓你面對一切挫折,
堅韌則會讓你在困難面前永不低頭，
獨立讓你不受他人的擺怖，
而冷靜和理智則會讓你永遠保持清醒。
當然，如果一個人的性格懦弱、膽怯、衝動，而且有很強的依賴性。那麼恐怕他一生都將一事無成。
也許你會想，。。我沒有想在事業上多成功，過轟轟烈烈的人生，踏踏實實作個家庭主婦就满足了。即使這樣，擁有好的性格對你來說也是很重要的。
一個性格懦弱的女人，無論她的丈夫提出什麼無理的要求，她都很難拒絶；
一個性格膽怯的女人，不管丈夫作了什麼，她都不敢味聲；
一個性格衝動的女人，一點小矛盾就會讓夫妻之間暴發一場大戰爭；
一個依賴性很強的女人，只會讓自己的丈夫覺得和她在一起是一種負擔。
所以，女士們不管你的一生怎麼規劃，培養好性格都是非常重要的事。
特別是那些覺得自己至今都還沒有被幸運之神青睞過的女士，趕緊行起來吧，去發現並改養自己性格中的不足。當然，首先我得讓你知道性格究竟是怎麼形成的。
拉派克，道格拉斯是美國心理協會前任主席，他給性格下所下的定義是：性格是一種後天培養出來的東西，每個人生活環境不同，因此思維方式也會有所不同，所以每個人會有不同的行為習慣。這樣的習慣長期支配著人們日常活動，時間長了，也就形成了性格。
簡單一點說，性格就是指導人行事的準則。
例如，一個認為世界很冷漠的人，他會抗拒和人交往，久而久之便成為習慣，而在這種習慣的支配下，他很容易形成孤僻的性格。
（突然在想，總部主管認定你是行政主管（因為這是一種激勵因素，向更高的層次努力），但職稱並未改變例如專員。以致造成衝突，因為行政必須有行政權，在群體中，才能名正言順。總部希望行政是以非正式的影響力執行，事實上，會造成人員內心衝突，一是專員內心的衝突，二面對沒有需執行群體行政的人員表現衝突（不願配合），當衝突過大過多，長期累積形成內在的疲憊心，以致考慮轉職。
若以卡內基的建議，以柔道面對這樣的力道。我覺得可用＂緩和句"來處理。
第一內心明白自己是在執行行政執權，分單位有行政職權是主管，若主管不好配合，應用人際法則，再管理法則，再領導法則。
第二日常以自身特質領導，再以動作和不動作應對，意見相差時以商量緩和句處理。
第三第一層主管是認為是他助理總務水電，第二層主管認為是辦公室主任。
就先以自身特質管理，以更高的層次管理（無關主管怎麼想，有問題請他提出來，背後的事誰也不知道，以自信面對，不以担心懼怕面對。）
第四不想衝突，或是主管行不行使權責（主管領導力的層次也有所不同），是主管的問題。
第五善用緩衝句型。一般是用在主管命令句的的緩衝，但在也可用在，他人衝動與自己衝動的緩和句，有感覺衝突，先說喔。。原來如此，這樣啊，再作反應。
例如只是發表想法，無奈對方，也想發表想法，得不到支持，而突如其來的，衝動情緒。緩衝句型，原來如此，再進一步，察覺對方意圖是他想發表意見，
我有三個選擇，
一衝動，很快反應，結果自己感覺自己很糟。
二聆聽完全，再察覺反應。
三對方無禮，則不反應，到此為止。
第六抬拳道轉成柔道。
重點是我以自身特質管理，以柔道面對出招。
然後，只想行動或不行動，或是緩衝句商量再說，不糾結，自己與主管行政權的衝突。
第三段 不好的性格..
P27
第二段 性格是後天培養的..環境..接觸事物..
既然，人的性格是由自己的思維方式決定的。所以，我們不難推論出，要想改變性格，首先就得改變自己的思維方式。這個過程肯定是很艱難的，畢竟人的思維方式是經過很長的時間形成的，也是很改變的。
我這有個好方法，女士們也可以試一試。
改變的方法:反向思維法。這是一個很簡單的方法,當你遇到問題時,別總是根據思維習慣去做判斷,然後,就迅速做出行動。
反向思維法要求你不管遇到什麼事,都要依你的習慣做出相反方向的判斷。
（這個建議..我還是要想想,因為性格有好有壞,還是每件事都作判斷比較好。)
—————
保持快樂與活力（保持忙碌，在生活中找到新鮮感，有樂趣的事)
(外在-親切溫柔/柔道善解人意)
重視衣著和妝容
微笑是最吸引人的魅力
要學會「柔道」
(以柔克剛的運動術)(原諒,展現氣度)(溫柔/溫和帶來氣氛的融洽)(面帶微笑,輕聲細語,非膽小害羞,而是溫柔堅定)(不爭辯)(爭吵是一個最沒有氣質的表現)
做個善解人意的女人
(覺得丈夫花太時間在花草上,轉念換個角度,從丈夫的角度來看。原本因此吵架,轉變為和諧)
(善解人意/維持對方的自尊(先緩和句)再說出意見)
第2章 做情緒的主人
讓最得意的事常在腦海中縈繞
把自己現在擁有的,當成巨大財富,並為此感到知足滿意得意。
(身體、工作、家人)
林肯說人們得到的快樂,與他們想得到的一樣多。
(所以你愈想決快樂,愈快樂)
P62 讓自己的腦中常常縈繞,自己覺得得意,外人不覺得的事,
學會找人傾訴心事
感恩別人，但別苛求別人感恩
給生活加一些調味料
坦然面對別人的批評
(別人說出批評的話,說實在的別人也不在乎。所以,自己也不需要在乎,不回應,就到此為止)(這個人己經拉開了我們的距離,他己經受到懲罰了)
享受獨處，但要驅趕孤獨
(獨處是有目的和自己在一起,與孤獨不同,孤獨是封閉自己,不和他人來往,驅趕孤獨的方法就是開放自己,與他人自在的相處)
不必凡事追求完美
(不追求完美,自然就好)
當快樂遭遇貪婪
(放下會輕鬆的多)
第3章 做個優雅得體的輕熟女
女人的自信，一張永不褪色的名片
接受他人的意見，自己也要有主見
心智成熟的女人懂得自我欣賞(喜歡自己的重要性)
摘要p124
布勒敦醫生:戴爾,我想這位女士在心裡始終期望自己能變成另一個不屬於自己的人，她最大的問題就是不能接受自己。
戴爾:..這個我也想到了,但我更想知道該如何幫助她。
醫生:我想她現在最需要明白的是.每個人都有自己的價值,且這種價值是完全可以在日常生活中表現出來的,但這種價值不能通過依賴別人或是模仿別人來表現,而應通過自己的個性來表現。如果她能明白這一點,我相信她就會自信快樂了。
戴爾:醫生你說的對...
醫生:戴爾,一個成熟的人都得學會喜歡自己。
當然,我說的這種喜歡是一種既清醒又實際的自我接受自我的做法,而不是那種自私甚至病態的自戀。
學會愛自己是人性尊嚴和自重的體現,每一個真正健康的人都會對自己表示適當的自愛,而且不管是為了生活還是工作,或是為了達其他目標,這樣的自愛對我們來說對是必要的。
----
明白沒有人是完美的。
努力去達到自己理想的目標這並沒有錯，可是為了不切實際的＂完美＂把自己弄的精疲力盡，我覺得沒必要，這樣的完美讓人討厭。過分追求理想主義是一件很殘酷的事，總是想著要去超越別人，其實自己根本沒有目的。我真的不能理解，就算你超越了別人，你得到的又是什麼呢？對自己永遠不能滿足，然後開始不能忍受這種狀況，最後開始恨自己，討厭自己。
一個連自己都不喜歡的人，憑什麼要求別人喜歡你呢？女士們，何苦對自己如此苛刻呢？學會寛容自己的缺點，學會喜歡自己吧。
（戴爾）我這就教你一個讓自己喜歡自己的簡單辦法----學會獨處。
一位著名的心理醫師說過：我很喜歡晚上回到家，躺在床上想我一天的活動，我認為這是與自己相處的最好方法。
安妮.林柏也曾說過:只有能和自己的內心進行溝通,我們才能更好和別人進行溝通,而與自己溝通的最好方式就是獨處。
女生們，成熟的個性包含很多東西,其中一個就是能夠喜歡,欣賞,尊重自己。
學會活在當下
人的思想很重要。愛默生說:人是思想的產物。
女士們,
當你認為自己快樂的時候,你就會真的感到快樂;
當你認為自己淒慘的時候,你就會真的感到淒慘;
當你認為自己恐懼的時候,你就會真的感到害怕;
科學研究表明，病態的思想真的會人生病,
因此,我堅信生理上的疾病完全可以通過改變自己想法來克服。
積極向上的想法甚至能改變你的一生。
....
無法改變事實，就去適應它
面對不如意如何對待他們?我們可以接受它,適應它。
我們也能担心它,憂慮它,直到它摧毀了我們所有快樂生活。
--
我們完全可以把那些去反抗不可避免的事情的精力節省下來,並且去創造一個美好的生活。(讀者文摘)
--
當我們面對那些不可改變的事情時,最好的辦法是選擇"低頭"適應,而不是不停地抗爭。
---
成熟女人懂得適時放手
孤狸的勇氣...聰慧...牠能忍受住巨大的痛苦，放棄自己的一條腿,以保住性命,這是很多人都能明白的道理。很多女士個性很執著,她們不懂得當被現實逼迫得不得不付出非常慘重的代價以前,選擇主動放棄小的利益而保全整體利益無疑是最明智的選擇。
--
一位哲人說過:放棄是一種很難的選擇,因為這是一種至高的境界。放棄也是我們面對人生際遇時必須具備的東西,放棄讓我們對自己的生活和人生擁有一種超脫自然的關照,而且就算我們不能達到那種超然的境界,學會放棄也會讓我們的生活變得灑脫。
---
女生們,
不理智的堅持和懦弱的退縮一樣,都是一種不成熟的表現。
真正心智成熟的人往往知道在什麼時候該選堅持,什麼時候該選擇放棄。
---
要平靜、要理智、要克制
林肯說：說服一個人最好的辦法就是克制住自己的憤怒，以冷靜、溫和、友善的態度去引導他們。因為當一個人的內心充滿怨恨時，別人就會對你產生十分惡劣的印象，那時，哪怕你用上基督教所有的理論也說服不了任何一個人。
例如太陽與風的比賽。
---
成熟的女人要具有堅韌的意志
成功的人，共同特點就是擁有非凡、堅韌、超乎常人的意志。
女士們，別再猶豫了，立刻行動起來，走向成熟的第一步就是練就堅韌的意志
以上
個人想法是卡內基在本書所要教女士們的五個方面，一是性格，二是情緒，三是成熟，都是內在的，因為他認為思維的改變才會帶來行為，人生的改變，從憂鬱到快樂。
他說小故事，提出迷思，再提出主題，再作結論鼓勵行動。
＊迷思是這些方面的反面，活在反向，而不自知，現在思維調整到到正向，就會帶來正向改變。
他是以說服的方式。
說服和教練法那個好呢？看在用那邊，他在寫書，當然是完整論述，一對一的時候，就可以教練了。
———
第4章 營造友好的社交氛圍
4.1不批評，不指責，不抱怨
例如惡人自覺是救世界..因為他們認為自己根本不應該被批評、責怪或抱怨。
從心理學角度看的確是這樣,所有人都不樂願接受別人的指責,女人如此,男人亦如此。
而且男人更害怕來自女人的指責,那樣會深深傷害他們的自尊心。所以,作為一個善解人意的女人,我勸你還是戒掉批評、責怪或抱怨的習慣為好。
剛才我提到了,你的批評、責怪和抱怨並不會在別人身上產生任何正面作用。
我現在想說的是，這樣做不但沒有正面作用，且副作用還大得可怕。
我的心理學家朋友曾對我說：受到批評後，往往會使人情緒大為低落，這樣做對應該矯正的狀況是一點好處也沒有的。
例如 小女兒駕駛造成大女兒走了的事，夫婦一句話沒問也沒責備，只用愛擁抱。
約翰夫婦真是一對偉大的父母，他們用自己的理智和愛挽救了小女兒一生的幸福。。
——
我相信女士們都有這樣的經歷，當你指責你的男友或丈夫時，即便他真的是錯了，你得到的結果也只會是沉默或者反唇相譏。這顯然是他對你的指責的對抗，儘管他們深愛著你。
其實不僅是深愛你的男人會這樣，有時你也會這樣，人都是這樣的。
——
林肯曾因在報告上嘲笑人，而引發對方自尊心受傷，而要求決戰，後來他也學了教訓。
他經常對自己說：你不論斷他人，他人就不會論斷你。
———
就算是小小的數落。。也會造成對人，一輩子恨在心裏。
——
結論
我們生活在這個文明時代，雖然指責別人肯定不會遇到林肯那樣的遭遇，但是因此而產生的怨情卻也是不容易化解的。女士們，你要知道，我們所相處的對象，並不是絶對理性的動物，而是充滿了情緒變化、成見、自負和虛榮的人。
請你們記住，待人處世的第一原則就是不要批評、責怪或抱怨他人，但假如你實在想引起一場令人至死難忘的怨恨，那你就去發表那些刻薄的批評好了。
——
4.2真誠讚美他人，真心喜歡他人
人性本質裡最深遠的驅動力就是＂希望具有重要性"，這是美國學識最淵博的哲學家之一——約翰.杜威提出的觀點。
有這樣的說，說"食欲，性欲，求生欲＂是人類的三大本能，但我認為人們對種＂希望具有重要性＂的迫切期望，絶不亞於對前三者的需要。
威廉.詹姆士曾經說過：人性本質裡就有渴望被人肯定的需求。
林肯也曾經提到＂每個人都喜歡得到別人的稱讚＂。可以這樣說，我們的祖先就是在這種＂希望具有重要性＂的促使下，一點一點地創造出了今天的一切文明，如果沒有這種需求，也許我們現在和動物也沒什麼兩樣。
人都希望自己能夠得到別人的尊重，特別是男人，他們尤其希望能夠引起女性的重視，他們很渴望從女性那裡獲得滿足這種＂希望具有重要性＂的感受。
作為一個女人，當你想和別人相處融洽，當你想成為一個受歡迎的人，那你首先要做的就是滿足他們這種＂希望具有重要性＂的心理，最簡單有效的做法就是真誠地讚美他們。
例如妻子上完課，回去要丈夫提六個建議，丈夫有智慧。。的故事。
女人都是這樣的，希望別人讚賞，希望別人重視，就算自己做得確實沒有那麼好。＂挑剔＂似乎成了女人的天性，女人對她身邊的人總是很不滿意，她們總是認為，身邊的做得遠遠不夠，至少還沒有做到能夠讓她讚賞的那個地步。即使真的在心裡有佩服的人，她們也很少把這種心情表達出來。
我也不知道這能不能算是朋友成功的原因之一，反正我知道幾乎所有成功人士都會真誠地讚賞和喜歡他人。
是什麼使得年輕的夏布成為全美少數年收入超過百萬美元的總裁呢？專業有專業團隊，主要是因為他非常善於處理和管理人事。...我問了，夏布成他成功的秘訣，他說：如果說我有什麼訣竅的話，我想那就是真誠、慷慨地讚美他人，我認為讚賞和鼓勵是促使人們將自身能力發揮到極致的最好方法。
真誠地讚賞和喜歡他人是女士們處理人際闗係最好的潤滑劑，你問我為什麼？那讓我直接來告訴你好了。
女士們，我們在人際關係中交往的對象是誰呢？對了，是人，是那些渴望被人讚賞的人。
你指責別人即不能改變他們，也不能使他們得到鼓舞，那麼還不如讚美他、給予他人歡樂，這也是人類最合情合理的美德。
在美國，有這樣一個現實，那就是因精神疾病導致的傷害比其他疾病的總和還要多。我曾經向一家著名精神病院的主治醫師請教過導致精神疾病的原因，答案讓我很震驚，因為答案並不是我認為的精神異常，往往是由各種疾病或外在創傷引起的。醫師告訴我，至少有一半精神異常的人，其腦部器官是完全正常的，至於到底是什麼原因引起人們精神變得這樣異常。他也不能說的很清楚。但是，他很肯定地告訴我，很多時候人之所以會精神失常，是因為他們在現實生活中得不到＂被肯定＂的感覺，，所以，他們要去自己想像的另一個世界尋找這種感覺。
結論
在這裡，我要送給女士們一句我很喜歡並且一直貼在我家鏡子上的格言：
人的生命只有一次，所以任何能夠貢獻出來的好的東西和善的行為，我們都應該現在去做。
我每天都會反復看這句話，我希望它能時時刻刻提醒我別忘了去喜歡、讚美他人。我相信，你和我沒有什麼不一樣，男人和女人也沒有什麼不一樣，誰都希望得到別人發自內心，由衷地、真誠地喜愛和讚美。
4.3避免正面衝突，不做無謂的爭辯
例如三十天環遊世界的宴會故事。
*不是不提醒對方,而是私下找好的機會,如果沒說也不會怎麼樣的就不說也好。
例如車子賣不出去,因為只要客人一點批評,銷售員就爭辯。改變成"沉默",車子就賣出去了。
真的真的不要正面衝突,和無謂的爭辯,真的沒好處,只有壞處。
---
爭辯的迷思：真理不是愈辯愈明，這是錯誤的。
真理，別叫醒親愛的，讓他自己願意醒來。
——
爭辯傷害自尊。
例如，爭辯稅務，沒必要。
沉默以對。
———
4.4寬容別人就是自我救贖
例如伊利沙白，寛容殺她孩子的人，反而是自己得到救贖。
寛容（原諒、饒恕，得到救贖的是自己)
寛容是人際關係的潤滑劑，更是人與人之間友誼的橋梁，而且，寛容的好處可不僅僅是對別人而言。寛容確實可以讓別人不接受錯誤的懲罰，也可以不接受良心的讉責，但寛容最大的受益者其實是我們自己。這個道理，也是我的朋友威瑪女士告我的。
例如音樂經紀人威瑪。
———
4.5讓對方主動做出你希望的選擇
例蘇珊，銷售簡報一流卻沒有接到生意，因為她一直告訴顧客，她的建議，而銷售是客戶自己想買才會成交。
於是，蘇珊邀請客戶醫生的意見，而醫生自己決定推薦醫院購買。
在我們的日常生活中，女士們在和別人交流的時候，總是喜歡以自己的思維方式去替別人設想，總是把自己的意見強加給別人。其實女士們換個角度思考就可以明白，如果別人那樣對你，你也會覺得不能接受，因為這樣的做法是對別人的自尊心和自重感的一種傷害。想要用這樣的方法來獲得別人的贊同，幾乎是不可能成功的。
我們都希望得到別人的尊重，我們都希望別人認為自己很重要，我們都渴望能夠按照自己的想法做事，我們更喜歡接受別人對我們的意見、需求和願望的徵詢，所以，我們都不願意接受推銷或是被別人強迫做某一件事。
那是不是我們真的就一點辦法也沒有了呢？其實也不盡然，只是你需要懂得一些與人接觸交往的技巧，當你成功運用這些技巧以後，讓別人完全接受你也就不是那麼困難的事了。
例如 銷售團隊業績士氣低落。經理和員工作了道德交易，她徵詢對公司的期待，把意見記下來，（交換)，對員工說，我也對你們有期待，但我希望你們自己，說出自己的期待。
第二天士氣改變了，員士開始執行自己所說的自己的期待。（也就是，讓他人作他想作的)
例如，營地主人，提供他人的評語，而顧客看了這些評語後，自己作了決定。
女士們...你想要和別人融洽相處，首先，你就得學會尊重別人，你的尊重會讓他得自重感和自尊感的滿足，這樣的滿足感同時也讓對方很容易接受你的意見。
記住，要讓他認為是自己選擇了你，而不是你讓他選擇了你。
—————
4.6無事生非，對人對己都是一種傷害
精神學家說，人類是一種對精神需求非常大量的。
所以，容易感到無聊。家庭主婦是其中一種，可能感到無聊的人。
人無聊時有二個選擇，一個是找有意義的事作，一個是沒有意義的事情作。
沒有意義的事，例如說閒話，偷東西，這是無事生非。
所以，要選擇有意義的事作。
保持忙碌。
———
4.7女人「糊塗」最可貴
不是智商上的糊塗，而是不要太較真，太聰明，意思是給人留地步犯錯空間。
（什麼時候，被逼的太較真，就是被這些聰明人（香港人）逼的，他們自己不給人留地步，也影響我不給人留地步，事實上，我是對的。要給人留地步。）
太真,就是容忍不了別人的欺騙,毫不留情地當面拆穿對方的"詭計",或是挖空心思去報復。最後的結果是弄得自己身心俱疲,別人也不願或者應該說是不敢再和她們接觸。
高層次的糊塗是以聰明為基礎的,它是一種大智慧的體現。
而女士們如果沒有達到聰明的境界就去追求更高境界,只會遭到別人更惡意的嘲笑。
4.8讓別人說出自己最得意的事
尤其要給別人說出自己得意的事情的機會。這種看起來有些＂軟弱"的做法，其實充滿了智慧，往往可以為你帶來意想不到的收穫。
（智慧的背後，是讓人的自重感提升，讓人自然有好的情緒。）
當別人勝過我們時，我們就會產生一種自卑感，隨之而來的是嫉妒和猜忌。
當我們勝過別人時，就會產生一種自尊感和自重感，這點也是我一再強調的。有了這種自尊感和自重感，我們必然願意向對方敞開心扉，願意和別人交朋友。你不需要知道為什麼，你只需要這樣做就行了。
這種技巧是非常有魔力的。
每個人都有他最得意的事情，關鍵看你能不能發現。
對待一個漂亮的女士，你就該問問她漂亮的口紅在哪裡買的；
對待一個事業心很強的男士，你就該問問他對他的專業有怎麼的認識；
對待一對年輕夫妻，你就該問問他的可愛的寶貝小孩。
——
女士們，謙虛一點吧，給人機會讓他們說說自己得意的事情，這是你交朋友最快捷的方法。記住一句話：獲得敵人最好的辦法就是勝過你的朋友，獲得朋友的辦法就是讓敵人勝過你。
女士們，請相信我，只要你這樣去做，你一定會成為受歡迎的人。
——
第5章 做辦公室裡不可或缺的職場麗人
工作可以讓女人充滿魅力
——
工作讓女人展現獨立自立的一面。做一個獨立自立的女人是一件讓人感到自豪的事情。
——
長期在家，往往由於生活過於單調，很多人還會患上一些很可怕的疾病。
例如變得非常嘮叨。
——
女人也要訂定工作目標
———
一個有目標的人，很清楚自己想要得到的是什麼，兩個點之間最短的離就是直線，他們有目標並用行動努力去實現，這樣的人比較容易成功，所以他們所有擁有的財富也會越來越多。
..想要成功，最重要的前提就是選擇適合自己的目標，然後果斷、堅定地做出抉擇，並且付諸行動。
...女士們，想要擺脫過去渾渾噩噩、平凡度日的生活方式嗎？那就請開始養成訂目標的習慣，因為當你為自己的事業和人生制訂出一個個成功的計劃，並通過努力去實現它們的時候，不管結果成功與否，你都會驚奇地發現，自己己經不再是那個平平淡淡的人了。
這時成功對你來說也許就沒有那麼重要了，因為這時的你己經取得了過去未來曾想過的好成績。
職場麗人與上司的相處之道
。。韋妮以自己的標準來要求上司，這樣能讓她滿意的工作可不好找。
所以，女士們，在職場上學會與上司和諧相處是一件很重要的事情。
..聰明的女士在遇到這種情況時，往往會想辦法儘快讓自己去適應上司。
留下好印象..做準備...知道自己在和上司交談時，應該找什麼樣的話題，最好能找一些讓他感興趣的事情，這樣就能避免你們在談話的過程中出現尷尬的局面，也就會給上司留下一個好印象了。．．．和上司見面之前， 一定要想好上司可能會感興趣的話題是什麼，應該怎樣和上司談論那些話題。話題不用多..一定要有重點，上司離題的時候，你應該巧妙地想辦法把話題拉回你想談的重點上，讓上司看出來你是一個有能力並且懂得如何與人相處的人。你應該抓住這次機會充分地表現自己，畢竟，所有的上司都希望得到一個精明能幹的員工。
作準備。。瞭解上司個性風格，試探性問他對你的期望和要求，這樣可以有備無患，避免在以後的工作中不知所措。
女士們，想要適應上司，首先你就得瞭解他，你要對他進行研究，只有當你對他的情況愈了解，你才能想出合適的應對策略，也就是所謂的知己知彼，百戰不殆。
重點是上司的人格和處世哲學，因為這二樣東西直接影響到他的做事風格和行為習慣。
ｐ２３２上司的類型和如何應對。
第一種:喜樂無常型。（周老大）
這類型的上司往往十分情緒化,喜怒無常,使得下屬不知如何是好。....
其實,這類人往往心地是善良的,只不過由於難以控制自己的情緒才讓人覺得不知所措。...
所以,在與他們相處時一定要學會察言觀色,當他們高興的時候,不妨和他們開一下玩笑甚至提出要求,可是,如果他們的心情很糟,最好少惹他們為妙。
第二種:外表冷漠型。（財務部）
這類型的上司外表冷若冰霜,往往給人不可親近的感覺,但其實他們的內心是極其熱情的.所以,當遇到這類上司時,一定要大膽主動地和他們接觸,用你的真情融化他冷酷的外表,千萬不要被他的外表嚇退。
第三種:心計頗深型。（嘉義台南)
這類上司無論對誰都是笑臉相迎，讓人覺得很親切，他們從來不會對誰發脾氣，女士們常常被他們的外表所迷惑。對於這類上司可千萬要小心，他們往往都是笑裡有刀，別那天被笑著請出了公司都不知道自己到底做錯了什麼。
第四種:急躁型。（老朱）
這類上司非常激進，以效率作為衡量一切的標準。他們喜歡做事積極上進的員工，那些雷厲風行、風風火火、精明能幹的部屬是他們最欣賞的，如果做事拖拖拉拉、慢條斯理，成天萎靡不振，很容易招致他們的反感。記住，面對這種上司，就算犯錯也不要慢動作。
第五種:權威型。（阿彰)
這類型的上司希望得到下屬的認可，有著強烈的自尊。他們最欣賞的員工是那些十分佩服自己，總是謙虛地向他請教的人，說的再明白一下就是那些喜歡恭維他的人，他們最熱衷的事就是時時刻刻教育自己的下屬，從而滿足他們的虛榮心。面對這種上司，首先要考慮的不是如何做好你的工作，而是如何滿足上司的虛榮心理。
以上五種。能不能升遷，就看你願不願意瞭解你的上司，和他們好好相處。
好好處理女同事的嫉妒
加州大學心理系教授廬克爾斯.龐德是這樣解釋嫉妒的:嫉妒其實是一種很可憐的心理,擁有這種心理的人往往是因為"自己的東西"被別人搶走了,所以內心感到很失落,進而產生嫉妒。
當人們問他應該如何應對嫉妒時,他說:其實,應對嫉妒的方法很簡單,就是找一些你不如他的地方,讓他把心思放在那上面。這樣一來,原本失衡的心理變得平衡,從而消除了嫉妒心理。
(戴爾)找一些對自己前途名利,沒有太大影響的,分享給其他人。
想想看榮譽感也沒有什麼實在的意義,但卻可以滿足人的虛榮心理。
高EQ的女人容易贏得成功
情緒智商，對於自己能理性戰勝感性（負向情緒），人際高手例如對他人讚賞，成為友善的人，除了是老闆還是朋友。
在辦公室做人做事都要有分寸
留言
張貼留言